OÖVV-Kundencenter übersiedelt in den Busterminal Linz

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Das Kundencenter des OÖ Verkehrsverbundes (OÖVV) ist am 27. Juli in den Busterminal Linz übersiedelt. Grund dafür ist eine längerfristige Baustelle im Zugangsbereich des bisherigen Standorts. Mit dem Umzug sollen Erreichbarkeit, Service und Barrierefreiheit verbessert werden.

Zwei Männer stehen vor dem OÖVV Kundencenter, das ein modernes Design aufweist. Über dem Eingang sind die Wörter

Das neue Kundencenter befindet sich direkt im größten Busterminal Oberösterreichs. Fahrgäste erhalten dort Informationen zu Fahrplänen, Tickets und Mobilitätsangeboten. Die neuen Räumlichkeiten bieten auf rund 100 Quadratmetern Platz für den Kundenbereich und ein Backoffice. Insgesamt stehen zwölf Arbeitsplätze zur Verfügung.

„Mit dem neuen Kundencenter im Busterminal Linz rücken wir noch näher an unsere Fahrgäste heran. Persönliche Beratung findet künftig genau dort statt, wo Mobilität täglich gelebt wird – zentral, gut erreichbar und in einem modernen Umfeld“, sagt Klaus Wimmer, Geschäftsführer der OÖ Verkehrsverbund Gesellschaft.

Zwei Männer in Anzügen stehen an einem Empfangstresen und lächeln. Eine Frau in einem weißen Hemd sitzt hinter einem Monitor. Die Atmosphäre wirkt freundlich und professionell.

Das Kundencenter wurde barrierearm gestaltet. Ein Blindenleitsystem, barrierearme Schalter und eine übersichtliche Raumstruktur sollen den Zugang erleichtern.

Mit der Übersiedlung gelten auch neue Öffnungszeiten. Das Kundencenter ist montags, dienstags und donnerstags von 9 bis 18 Uhr sowie mittwochs und freitags von 9 bis 14 Uhr geöffnet. Die Mittagspause entfällt.

Orte: Linz, Oberösterreich

Redaktion: Hanna Höckner